在四季如画的校园里,在五彩斑斓的衣衫中,我们常常能够看到这样一些熟悉的身影,他们身穿蓝色工作服,穿梭于校园的各个角落。看啊,草坪上有他们头顶烈日蹲地拔草的身影,教学楼里有她们弯曲着脊背拖地的背影,图书馆里亦有她们挥动着双臂擦窗户的画面……只要你留心,你会发现他们时刻在我们身边默默地奉献着,他们就是校园美容师。
图书馆前运送垃圾的师傅奋力地蹬着三轮车,汗水顺着额头流淌下来,他只是用搭在肩上的毛巾稍稍一擦便接着前行;走廊里弯腰拖地的阿姨,感到腰酸了,她只是轻轻地捶捶后背,拂去前额垂下的头发便又弯下了腰……正是这些最可爱的人,将我们的校园打造成了一幅如诗的美丽画卷。
平凡中的不平凡
她是一位在杭电工作了十年的保洁员,一位十年始终忙碌在同一个工作地点的保洁员,或许我们难以想象十年的时间在同一个地点做同一件事是怎样的感受,但她就实实在在的在我们身边,她就是陈金仙。
2002年,陈金仙随丈夫一起来到杭电,当时丈夫在学校建教学楼,她就留下来打扫新教学楼的卫生。一次偶然的机会,一位已经在学校做保洁工作的老乡请她帮忙干三天活,来自农村的陈金仙,干活手脚麻利,效率也很高,被当时的楼层管理员一眼相中,劝其留在了七教做保洁员,这一干就是整整十年。
扫地、拖地、擦桌子、洗厕所、擦窗户……保洁工作看似简单,但要做好,并不是一件易事,而且还常常会遇到一些紧急危难的情况。2009年,全国爆发甲型H1N1流感,学校里的疑似患者都被隔离到了校医院,此时各种问题随之而来,隔离区的保洁任务怎么办?学生们的日常生活该怎么处理?后勤服务总公司就这些问题召集了所有保洁人员开会,希望有人能主动报名参加隔离区的日常保洁任务。也许就像一种本能反应一样,陈金仙几乎是毫不犹豫地第一个主动报了名。
“当时您不怕吗?”面对记者的询问,陈金仙脸上带着灿烂的笑容,说出了一番朴实却令人感动的话语:“的确,那时候换成谁都会多多少少地有点顾虑,没有一定胆量的人还真不敢去报名,但是在学生有困难的时候,我会把他们当成自己的儿女,那样的话我就一点不感到害怕了。”是啊,如果是一个母亲看到自己的孩子在里面,她还会感到害怕吗?
在隔离区工作的那段日子,陈金仙冒着随时有可能被感染的危险,坚持每天为学生打水、送饭,打扫卫生、清理垃圾、协助医护人员消毒,为了更好地照顾隔离区的学生,她还主动申请值夜班。时隔三年,再回想当时的经历,陈金仙感觉就像昨天刚发生的一样:“当时每进一次隔离区出来,就得换一次衣服、洗一次澡,有时候一天得洗七八次。”她还不忘向记者调侃道:“当时自己一出隔离区,外面的同事就像躲‘瘟疫’一样远离自己,就连和自己一起住的同事都搬出去住了。”可她不后悔自己的选择,她觉得能够用自己的付出温暖他人,就感到很快乐了。正因为如此,平时的陈金仙总能得到很多学生的关心。
去年,第八届全国残疾人运动会轮椅篮球比赛在我校体育馆举行。学校保洁人员比较少,而体育馆的保洁任务又很繁重,为了能够给比赛队员创造一个良好的比赛环境,陈金仙再次主动请缨,要求以志愿者的身份前往体育馆做保洁工作。要知道,她还得同时将自己本职岗位上的工作任务保质保量地完成。于是那段时间经常能够看到,当别人都下班以后陈金仙还在体育馆里忙碌着,碰上中午比较忙的时候甚至连饭都顾不上吃,“能为那些残疾运动员贡献自己的一份力,我感到很开心!”一份微薄的力量看起来似乎微不足道,然而那颗真诚的心却有着永恒的价值。
平时陈金仙干活总是最快也最有质量的,在浙江省首届物业服务大赛中,陈金仙就和她的搭档分别以第一名和第二名的好成绩获得了保洁组一等奖。
陈金仙总是奉行这样一句话:“只要自己有那个能力去做的,不管是怎样的形式,都要尽最大的努力去完成。”所以在杭电工作十年来,陈金仙仅仅请过四天假,一次是因为奶奶过世,一次是因为家里房子的问题,十年间她从没为“自己”请过一天假。不过,所有的付出都得到了应有的肯定,十年里,陈金仙在每年的年终考核中共拿到了6次“优秀奖”。
她,一位平凡的保洁员,用十年的兢兢业业的付出向我们诠释了“在平凡的岗位上创造不平凡的业绩”的真谛。
助人我最乐
每次经过七教北一楼的值班室时,都能看到这样的场景:一个身材微胖,满脸笑容的值班员正坐在桌子前写着、记着。他就是刘道续,一个在杭电工作了六年的楼层值班员。
“拾金不昧”、“助人为乐”,这些曾经经常萦绕于我们耳际的词语,也许很多人从未深刻地理解过,然而在刘道续的身上,记者却深深地体验到了这些词语的内涵。听说要采访自己,刘道续操着略带方言的口音笑呵呵地说:“还是采访其他人吧,他们都比我优秀。”并顺手指了指一位正在埋头拖地的保洁员。直到记者说大家就像拉家常一样聊聊时,他才勉强答应了。
走进刘道续的工作地点,干净、清爽,就连书桌上的所有东西都整理得井井有条,从中不难看出他对待生活的严谨态度。刘道续说,自己是2006年的时候应聘到杭电来工作的,一转眼六年过去了,自己在这个岗位上做得很开心,能为师生们提供服务真的很快乐。
值班员的工作内容主要是负责开关门、为值班室添加热水、晚上学生离开后检查门窗是否关好等,看上去简单但要做得仔细、到位还得花不少精力。由于今年七教作为大一新生晚自习的教室,加之七教是多媒体教室,所以学生们借教室搞活动、开班会一般都会选择这里,这就使得刘道续晚上的工作量无形中加大了很多。特别是遇到学生搞活动的时候,有时晚上十点多还没结束,刘道续都会耐心地等同学们离开,整理好桌椅、打扫完卫生、锁好门窗后自己再下班。
刘道续平常在教室巡逻,经常会遇到一些同学甚至上课的老师将一卡通、钱包、手机、U盘等物品落在教室里,每次他都会将捡到的物品带回值班室及时做好记录,等待失主回来领取。有时候看到学生丢了东西着急的样子,刘道续还会陪着学生找遍所有可能的地方。2011年,他捡到的物品估价在部门中位居第一。
“帮助别人,看到别人脸上的微笑,自己都能感到很幸福。”刘道续带着一脸的满足感说道。2010年12月份,杭州下起了大雪,学校的台阶、楼宇门厅都有积雪,同学们一不小心就会滑倒,刘道续主动牺牲了个人的休息时间,带头做起了扫雪除冰工作,为师生们的出行提供了极大的便利。
除此之外,刘道续在运动方面也有自己的特长,在去年5月份的后勤服务总公司运动会上,他积极报名参加并取得了不错的成绩。
刘道续,一个平凡的值班员,却用实实在在的行动感染了身边的每一个人,他那拾金不昧、助人为乐的精神显得那么耀眼!“帮助别人能让我感到很大的快乐。”这句普通却真实的话语,刘道续秉承了六年,“虽说我只是一名普通的值班员,但我会把我的工作当成我的事业来经营。”这是刘道续一直坚持的人生信条。
是工作亦是学习
在第十一教研楼,只要你留心观察,就会发现经常有一个拿着一本红色记事本的值班员来回穿梭于每一个教室,细心地检查登记着每一件物品,她就是江爱花。虽然在杭电工作的时间不长,但她却用自己的认真负责在值班员的工作中留下了浓墨重彩的一笔。
据江爱花介绍,自己以前是做小本生意的,后来由于一些原因没能继续做下去,再加上为了能有更多的时间来照顾自己正在上小学的孩子,2010年她找到了杭电,当时是打算应聘保洁员的工作,不过由于时间上的原因最后还是选择了值班员的岗位。江爱花觉得,“无论是保洁员还是值班员,做事肯定是辛苦的,但是辛苦点没关系,只要自己做得开心就足够了。”江爱花是个直肠子、急性子的人,做任何事情从不喜欢拖拖拉拉,有时候同事叫她坐下休息一会,她都会坚持做完做好再休息,“因为只有那样,自己休息得才踏实。”
江爱花上的是白班,每天下午三点半换班。每次换班之前她都会将所有要处理的事情都处理完,将值班室的卫生打扫好,尽量不将工作推给下一个值班员。江爱花最大的特点就是不管做什么事情都很认真仔细,她总担心自己的记性不够好,每一次巡楼查看教室设施的时候都会随身带上一个小本子。翻开那本厚厚的记事本,记者发现里面记满了各个教室设施的损坏情况,什么时间、哪个教室、何种设施、需要何时报修等都详详细细地记录着。
江爱花还是一个非常守时的人。她每天早上都会比上班时间提前半个小时赶到学校,打扫好值班室的卫生、为暖水瓶打满开水,赶在保洁员到来前打开每个教室的门窗,避免耽误她们的工作。江爱花始终觉得,自己虽说是在工作,但同时也是一种学习,“我没有读过多少书,在杭电的这两年里我学到了很多东西,不光是管理的老师教会了我很多,每天和老师、学生接触也让我学到了很多为人处事的道理。”讲起自己的工作,江爱花的脸上写满了笑意和幸福,“每当听到学生们开口闭口都是甜甜的‘阿姨’叫着,自己就有更多的热情来对待每一天的工作。每天八个小时的工作时间里,我都会像一名士兵一样坚守着自己的岗位。”
采访过程中,不时有老师和学生来询问事情,只要看到有人在值班室门前停下脚步,江爱花都会主动问一句是否需要帮助,并尽己所能地耐心帮助他们。其间,一位在第九教研楼开会的老师来借东西,尽管不在自己的服务范围之内,但她依旧热心地服务,并且不忘随时做一下记录。
相较于其它的一些老员工,江爱花在杭电工作的时间真的不算很长,但她同样用自己的双手为师生们提供了便捷的服务,用心去默默地奉献着自己的一份热情。来杭电工作的短短两年时间里,凭借着自己对待工作的那份认真,江爱花已多次被评为“服务中心之星”。
今年上半年,江爱花和陈金仙、刘道续等9名后勤员工一道被评为“最可爱的人——校园美容师”,对此,江爱花觉得:“这既是对自己工作的一种肯定,也是对自己的一种激励,以后自己会更加认真地工作,争取比以前做得更好。”
很多时候,平凡、普通成为了他们的代名词,殊不知,一滴水可以折射整个太阳的光芒,一阵清风可以拂去整个世间的浮华。平凡、普通如他们,却用最勤劳的双手抒写出华丽的篇章,折射出人性的光辉。他们,正是你我身边最可爱的人!(邱林成 岑咪莎)

